1: Inslag & Opslag
WRT Logistics biedt inslag en opslag voor producten van klanten als onderdeel van onze uitgebreide third-party logistics (3PL) diensten. Wij zorgen ervoor dat elk product een specifieke plek in ons magazijn krijgt, waarna ze zorgvuldig worden geteld en ingeboekt in ons warehouse systeem. Dit stelt je als klant in staat om real-time inzicht te krijgen in de voorraad van jouw producten. Met onze 3PL-oplossingen helpen we bedrijven om hun logistieke processen te optimaliseren, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten en groei.
2: Integratie
Door middel van slim ontwikkelde koppelingen en geavanceerde integratietools, nemen wij alle logistieke taken voor onze rekening - van A tot Z. Wij beheren jouw verkooporders, zorgen voor een naadloos verzendproces waarbij klanten ten alle tijden de status van hun bestelling kunnen volgen via track & trace, en verwerken retourzendingen direct in jouw voorraadsysteem waar je 24/7 live inzicht hebt in je voorraad en orders.
3: Orderverwerking
Wanneer jij een order krijgt, dan komt die order ook binnen in ons systeem. Wat hierna gebeurt is het orderpicken van het product op de juiste locatie in ons magazijn en verpakken van de producten en het labelen van de verzenddoos. Ons doel is om de bestelling zo klein mogelijk te verpakken, dit zodat jij het beste tarief krijgt en het product niet beschadigd aankomt bij jouw klant!
4: Verzending
Wanneer de orderverwerking heeft plaats gevonden, gaan wij aan de slag met de verzending. Wij hebben de mogelijkheid te kiezen uit 10 verschillende vervoerders, waardoor wij altijd de beste vervoerder kunnen kiezen voor jouw zending, rekening houdend met factoren zoals snelheid en kosten. Ook beschikken wij zelf over voertuigen, zo is het mogelijk om als nieuwe klant, je spullen te laten ophalen door een chauffeur van WRT Logistics. Zo hoef je zelf geen transportbedrijf te benaderen en te regelen!
5: Voorraad beheer
WRT Logistics houdt de voorraad van de klant bij en zorgt ervoor dat er voldoende producten beschikbaar zijn om aan de vraag te voldoen. Dit omvat het beheren van inkomende/uitgaande voorraad en het controleren van de voorraadniveaus. Als klant heb je hier een real-time inzicht over, en elke week ontvang je een update over jouw voorraad.
6: Retour beheer
Het proces van retourbeheer begint wanneer een klant besluit om een product te retourneren. Dit kan door allerlei redenen komen. WRT Logistics ontzorgd dit voor jou op een milieu vriendelijke manier!
De Klantenservice
WRT Logistics vindt de klantenservice het belangrijkste aspect van allemaal. Onze klanten staan altijd op nummer 1. Onze klantenservice omvat het verlenen van ondersteuning aan klanten en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen tijdens het bestel- en verzendproces. Daarnaast kijken wij vanaf het begin dat je klant word wat de beste groeimogelijkheden zijn voor jouw bedrijf, hierdoor ondersteunen wij ook in de groei van jouw bedrijf, waardoor we samen groeien! Kom je ergens niet uit, dan kun je 24/7 bellen voor advies en ondersteuning.
MULTICHANNEL
Integratie Mogelijkheden
RETOUREN
13%
Van maandelijkse bestellingen word teruggestuurd.
90%
Herbruikbaar na grondige controle van WRT Logistics.